রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

kj44-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেন বা উত্তোলন করেন, তখন সেই ডেটা এনক্রিপ্ট করা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kj44 আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা
সাহায্য পান

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। ঢাকায় খেলুন বা অন্য যেকোনো শহরে থাকুন, আমরা আপনার অনুরোধে দ্রুত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয় এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে।
ইমেল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত চিঠি পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সহায়তা প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং নিরাপত্তা পছন্দ সব এক জায়গায়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা অনুসরণ করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত মধ্যপথে পড়ে না বা দেখা যায় না।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন। পাসওয়ার্ড এবং ইমেল যাচাইকরণ আমরা কঠোরভাবে প্রয়োগ করি। অসাধারণ লগইনের চেষ্টা বাধা দেওয়া হয়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সব লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে। আপনার ওয়ালেট বিবরণ আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার আইনি অধিকার অনুযায়ী আমরা ডেটা রাখি এবং মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, ব্যাকআপ থেকে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সরানো হয়।

ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট প্রদান করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার গোপনীয়তা অধিকার, আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং আপনি এটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন—সব কিছু এখানে পরিষ্কার।

আপনার ওয়ালেট নম্বর আমাদের এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে থাকে। প্রতিটি লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আপনার ব্যাংকে পাঠানো হয়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর কখনো স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করে আমাদের কাছ থেকে আপনার সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।

না। আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি এবং ফলাফল শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। আমরা এটি বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সীমিত অভ্যন্তরীণ ব্যবহার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় (যেমন ট্যাক্স বা প্রতারণা তদন্তের জন্য) ডেটা রাখা হতে পারে। তারপর এটি সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপশন স্তরে থাকে। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলেও, bKash, Nagad বা Rocket-এ সরাসরি অ্যাক্সেস পায় না। তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের জানান।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ ঠিক ওয়েবসাইটের মতো একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই SSL সুরক্ষিত। অ্যাপে কুকি এবং স্থানীয় ক্যাশ আপনার ডিভাইসে থাকে, কিন্তু সংবেদনশীল ডেটা নয়।

আপনার অধিকার রক্ষা করতে বা নতুন আইনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আমরা এই নীতি আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করি এবং আপনার সম্মতি চাই। এখানেই সর্বশেষ সংস্করণ পাবেন।